Werden Sie Teil einer erfolgreichen Idee.Das Kunden Service Center unterstützt aktiv Raiffeisen Schweiz, Raiffeisenbanken und Gruppenunternehmen bei der Erreichung ihrer Service-Ziele mit der Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen. Zur Verstärkung unseres Teams in Dietikon suchen wir eine belastbare, flexible & kommunikative Persönlichkeit als Berater Kunden Service Center (w/m). Die Einarbeitung findet in Dietikon statt und der Umzug nach Zürich Flughafen ist auf Herbst 2020 geplant."Unser motiviertes Team hat den Anspruch unsere Raiffeisenkunden jederzeit zu begeistern und schafft einen substantiellen Mehrwert für alle Beteiligten."Marco Tornese, Gruppenleiter Kunden Service Center Ihre Aufgaben:
Lösungsorientierte, telefonische Betreuung von Bankkunden aus der ganzen Schweiz
Selbstständige Bearbeitung und Beantwortung von schriftlichen Kundenanfragen in verschiedenen elektronischen Kanälen
Proaktive Zusammenarbeit mit lokalen Raiffeisenbanken und internen Fachstellen
Ihr Profil:
Kaufmännische Grundausbildung mit vorzugsweise bankfachlicher Ausrichtung
Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, ausgewiesene Teamfähigkeit und Eigeninitiative, sowie technisches Flair
Hohe Lernbereitschaft in einem dynamischen Arbeitsumfeld, leistungsorientierte und flexible Persönlichkeit mit hoher Selbstständigkeit
Kontakt
Marco Tornese
Gruppenleiter KSC DI 1
+41 (44) 7453327Cornelia Casasola
Recruiting Partner
+41 (71) 2258357Jetzt online bewerben
Über uns
Raiffeisen ist die erfolgreiche, dynamische Schweizer Bankengruppe. Bei uns teilen über 10'000 Mitarbeitende eine grossartige Idee: Das genossenschaftliche Prinzip des Miteinander.
Entdecken Sie eine einzigartige Kultur, die unternehmerisches Engagement, Fairness und persönliche Lebensplanung vereint und entscheiden Sie sich für einen Arbeitgeber mit modernsten Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum. Kununu.com
Was Sie noch erwartet
Unsere Raiffeisenkultur
Wir leben unsere genossenschaftlichen Werte und das Prinzip des Miteinander ganz bewusst. Dies schafft eine einzigartige Kultur die unternehmerisches Engagement, Fairness und persönliche Lebensplanung vereint.
Unsere modernen Anstellungsbedingungen
Wir bieten ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld und wertschätzen Engagement und Leistung. Dabei legen wir grossen Wert auf die Vereinbarung von beruflichen Zielen und privater Lebensplanung und bieten dafür individuelle Arbeitsmodelle und ein hohes Mass an Flexibilität.
