Mitarbeiter Customer Operations (w/m/d)

smile.direct ist ein Unternehmen der Helvetia Versicherungsgruppe und setzt sich in allen Unternehmensbereichen dafür ein, Überflüssiges wegzulassen. Wir sind die neue Generation Versicherung im Internet ohne bürokratische Prozesse und unnötige Leistungen, die auf den heutigen Lebensstil zugeschnitten ist: direkt, umfassend, flexibel und klar.

Ihre Verantwortung

• Bearbeiten von schriftlichen Kundenanfragen im Bereich Motorfahrzeug-, Hausrat-, Privathaftpflicht-, Rechtschutz- und Reiseversicherungen


• Bearbeiten von Vertragsabschlüssen, Vertragsmutationen und Kündigungen


• Telefonische After Sales-Beratung mit Kundenberatung und -betreuung in deutscher und französischer Sprache

 

Ihre Qualifikation

• Abgeschlossenene kaufmännische Berufsausbildung und einige Jahre Berufserfahrung im administrativen Bereich


• Erfahrung im Kundenbereich und in der Versicherungsbranche von Vorteil


• Stilsicheres Deutsch sowie sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift


• Aufgestellte und  kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Organisationstalent

ArbeitsortDübendorfAnstellungsartVollzeitBerufserfahrungMit BerufserfahrungBeginn01.07.2020

Was wir bieten

Kontakt

Ildiko Carisch-Borda
Recruiting Partner

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