Job Detail

Mitarbeiter Call Center 50-100% (m/w/d)

Inseriert am: 17.06.2020

Medi24 ist ein telemedizinisches Beratungszentrum mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz
Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres
Team aus über 120 Fachpersonen, darunter Ärzte und Pflegefachpersonen, bietet rund um die Uhr telefonische
Hilfe bei medizinischen Fragen in allen Lebenssituationen. Durch Krankenversicherer und Ärztenetze haben
mehr als 4 Millionen Personen Zugang zu Medi24. Seit der Geschäftsaufnahme 1999 führten unsere
medizinischen Fachpersonen über 4.5 Millionen medizinische Beratungsgespräche.


Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für 3 Monate ,aufgestellte und freundliche
Persönlichkeiten als


Mitarbeiter Call Center 50 – 100% (m/w/d)


Wir bieten



  • Eine offene, mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur

  • Klar geregelte Arbeitszeiten; Morgenschichten (4h) oder geteilte Dienste (Morgens 4h und
    Nachmittags 4h ab 16.00 Uhr), MO – SA oder SO, Öffnungszeiten: 7:00 – 20:00 Uhr (gelegentlich
    auch Einsätze an Feiertagen)

  • Marktgerechte Entlohnung

  • Fundierte Einführungsphase (2-3 Tage Schulung à 8h und erste Einsatztage begleitet)

  • Arbeitsort: Bern Wankdorf


Ihre Aufgaben



  • Sie beantworten produktspezifische Kundenanfragen für Versicherungen am Telefon

  • Sie registrieren Arztbesuche von Kunden

  • Sie führen Beratungsgespräche zu Versicherungsprodukten durch

  • Sie erledigen administrative Arbeiten


Ihr Anforderungsprofil



  • telefonische Gesprächsführung in (Schweizer)Deutsch, Französisch und/oder Italienisch, Englisch von
    Vorteil

  • kommunikativ, ausgeprägte Kundenorientierung

  • Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität

  • Sie behalten auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf

  • gute IT-Anwenderkenntnisse

  • Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit


Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bitte senden Sie Ihre Fragen und elektronische Bewerbung an jobs@medi24.ch – Wir freuen uns auf Sie.
Ausführliche Informationen unter: www.medi24.ch oder von Frau K. von Büren, Tel. 031 340 05 16 gibt Ihnen
gerne persönlich Auskunft.


Wir freuen uns auf Sie!

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