Job Detail

 www.zkb.ch/jobsWillkommen alsKundenberater/-in Privatkunden Filiale Zürich-CityTeam Service /Arbeitspensum 100%

Suchen Sie eine interessante Tätigkeit am Hauptsitz der Zürcher Kantonalbank, in der Sie wechselnde Rollen annehmen und die Ihnen Entwicklungschancen bietet? Dann sind Sie hier richtig.

Das Flagship

Das Serviceteam Zürich-City erbringt alle Basisdienstleistungen für unsere Kundschaft und ist erste Anlaufstelle beim Betreten der Bank an der Bahnhofstrasse 9 in Zürich.

Die Herausforderung

Als Kundenberater/-in Privatkunden im Team Service sind Sie hauptsächlich für die Abwicklung der Bartransaktionen unserer Kundschaft zuständig. Zu den Aufgaben gehören:

• Abwicklung von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften


• Beratung zu Reisezahlungsmittel inkl. Ankauf/Verkauf von diversen Fremdwährungen


• Erledigung einfacher Anliegen am Schalter


• Unterstützung des Team Beratung im Verkauf von Konto-/Kartensortiment sowie Paket-Lösungen


• Bei Bedarf Aushilfe im Kundensafe


• Bei Bedarf Aushilfe am Service Desk (Kurzberatungen wie z. B. Zahlungsaufträge/Kartenmutationen/Adressänderungen etc.)

Ihr Profil

• Kaufmännische Banklehre oder gleichwertige Ausbildung


• Berufserfahrung in einer Bank an der Front/Schalter ist von Vorteil


• Fremdsprachenkenntnisse (Englisch ist Voraussetzung, Französisch, Italienisch oder weitere Sprachen sind von Vorteil)


• Effiziente und genaue Arbeitsweise


• Gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Umgangsformen


• Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Leistungswille


• Flexibilität


• Teamfähigkeit


• Bereitschaft für Schichtarbeit (jeweils wechselnd von ca. 08.30 – 17.30 Uhr oder ca. 09.30 – 18.30 Uhr)

Ihr Kontakt

Für Fragen steht Ihnen Stefan Holzer telefonisch gerne zur Verfügung.



Stefan Holzer

Talentgewinnung & Rekrutierung

Telefon: 044 292 38 18



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