Wir möchten dir gern Verantwortung übergeben und suchen Mitarbeitende, die diese annehmen: Menschen, die proaktiv mit- und weiterdenken und ihre Themen als ihre erkennen sowie vorantreiben.
Im Baloise Leistungscenter Einzelleben bearbeitest du selbständig deinen eigenen Bestand an Versicherungsverträgen und – fällen: Hier gilt es Leistungsfälle (gemäss Vertragsbedingungen) zu prüfen, zu regulieren, abzulehnen, ggf. auch zu kündigen. Bitte bring Erfahrungen und Know-how in der Branche mit.
Neben dem Kundenkontakt, dem Erfassen von Schadendaten und einem Umgang mit den entsprechenden Tools stehst du in engem Kontakt mit unseren Schadeninspektoren Ärzten, Juristen, Gutachtern. Du holst alle relevanten Unterlagen ein (medizinische Berichte und Zeugnisse, Einkommensnachweise etc.), die für einen Leistungsentscheid wichtig sind.
Fingerspitzengefühl und eine gewisse Spürnase. Du hast mit sehr unterschiedlichen Stakeholdern zu tun, zudem bringen die Versicherungsfälle nicht selten sensible Lebensgeschichten mit sich. Du brauchst Empathie, solltest dich auf verschiedene Menschen wie Situationen einstellen können und zwingend um deine Verantwortung bzw. Integrität wissen.
Ausserdem sind ebenso deine Durchsetzungsstärke und Souveränität gefordert, wenn es darum geht, Leistungsansprüche ggf. aus versicherungstechnischen Gründen abzulehnen. Wer ist anspruchsberechtigt, wer nicht?
Wir wünschen uns, dass du korrekt arbeitest, eigeninitiativ deine Aufgaben erledigst, mit Spass Leistung erbringst und dabei gern über den Tellerrand hinausblickst. Wo können wir unsere Arbeit wie weiterentwickeln? Bring dich ein und deine Lust auf Neues – gern auch auf Projektarbeit - mit!
Was noch?
Kaufmännische Grundausbildung
Stilsicheres Französisch und Deutsch in Wort und Schrift
Eidg. Fähigkeitsausweis Privatversicherungen/ Branche Einzelleben oder Fachkenntnisse in der Einzellebenbranche
Die Baloise verändert sich seit einigen Jahren und auch wenn dieser Wandel weiterhin ein Prozess bleibt, können wir dir versichern: wir bleiben dran. Bei uns hat sich kulturell schon viel getan. Wir diskutieren auf Augenhöhe, wir wünschen uns Mitarbeitende mit Meinung, wir suchen Innovationen und am Ende die beste Verbindung aus neuer und alter Arbeitswelt . Klar, sind wir noch nicht überall wo wir sein wollen, aber wir sind auf dem Weg und suchen mehr Vorbilder, die mit uns Neues ausprobieren.
Sei du selbst, aber bleib nicht wie du bist – ist ein gelebtes Baloise Motto. Wir fördern Strukturen, in denen du du selbst sein und dich weiterentwickeln kannst . Wir wärs zum Beispiel mit einem Perspektivenwechsel, der dich intern und temporär deinen Job wechseln lässt. Raus aus der Routine und etwas dazulernen: das ist baloise-like. Wer gut mit Veränderung kann, der passt auch gut zu uns. Bewirb dich!