Als Mitarbeiter im Direct Sales sind Sie das Aushängeschild der Zurich für hervorragenden Kundenservice. Sie bearbeiten Anfragen von Interessenten, Partnern und bestehenden Kunden am Telefon, beantworten schriftliche Korrespondenzen zuverlässig und vermitteln den Kunden das Gefühl, bei Ihnen gut aufgehoben zu sein. Bei uns geniessen Sie ein ausserordentlich angenehmes Arbeitsumfeld mit fixem Salär und fixen Arbeitszeiten sowie attraktive Zusatzleistungen.
Ihre Rolle
Als Mitarbeiter im Direct Sales sind Sie verantwortlich für:
Beratung von Interessenten, Partnern und bestehenden Kunden am Telefon, per Email und via Chat/Messenging im Bereich Privatkunden Nichtleben
Identifikation des Versicherungsbedarfs und Erstellung von Offerten
Aktives Nachfassen von erstellten Offerten
Kompetente Auskünfte bei telefonischen Kundenanfragen
Qualitativ hochstehende Bearbeitung von schriftlicher Kundenkorrespondenz
Ihre Qualifikation und Erfahrung
Als Mitarbeiter im Direct Sales verfügen Sie idealerweise über folgende Fähigkeiten und Qualifikationen:
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche und/oder Berufserfahrung in einer kaufmännischen kundenorientierten Tätigkeit
Freude am Beraten sowie am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
Rasche Auffassungsgabe für den Umgang mit verschiedenen IT Systemen und Prozessen
Teamfähige und belastbare Persönlichkeit
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
Stilsicheres Deutsch und Französisch in Wort und Schrift
Italienisch und Englisch von Vorteil
Zusätzliche Informationen
Arbeitsort ist Zürich Oerlikon.
Wenn Sie einen spannenden und vielseitigen Tätigkeitsbereich schätzen und über die oben genannten Qualifikationen verfügen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Ihre vollständigen Unterlagen stellen Sie uns bitte über die Schaltfläche 'Online bewerben' zur Verfügung.
Weiterführende Informationen über Zurich entnehmen Sie bitte unserer Karriereseite.
Zurich Virtual Tour
Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt von Zurich! Erfahren Sie mehr über unsere Firma und treffen Sie einige unserer Mitarbeitenden persönlich mit der Zurich Virtual Tour.
Wer wir sind
Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.
Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.
Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steigen Sie bei uns ein und werden Sie Teil dieser Kultur.
Information für Personalvermittler
Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für Ihr Verständnis.