Unser Kunde ist ein Familienbetrieb und wichtiger Partner der Pharma-Industrie der täglich Apotheken und Drogerien in der ganzen Deutschschweiz beliefert und damit die Medikamentenversorgung der Schweizer Bevölkerung sicherstellt. Zur Verstärkung des Teams suchen wir per sofort einen Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d) 50% bis 100%.
Als Mitglied im Kundendienst behalten Sie den Überblick über sämtliche kundenbezogenen administrativen Prozesse und sind Dreh- und Angelpunkt zwischen den Kunden und internen Stellen.
Haupttätigkeiten:
- Das Betreuen, Beraten und Unterstützen unserer Kunden
- Verantwortung über die telefonische Auftragserfassung und die dazu gehörenden Arbeiten
- Bearbeitung von Reklamationen
- Organisation sowie Teilnahme von Events und Austellungen