Job Detail

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conseiller(ère) à la clientèle (80-100%)

Kundendienst Westschweiz Schweiz Verwaltung/Büro

Nous sommes la société suisse de vente par correspondance de textiles de maison, de vêtements de tous les jours et de travail ainsi que d'articles ménagers. Au fur et à mesure que nous grandissons, nous recherchons pour notre nouveau bureau à Neuchâtel une personnalité épanouie et motivée.

Votre domaine de responsabilité

• Vous êtes le premier point de contact de nos clients pour les commandes, informations et réclamations


• Vous pouvez gérer les différents contacts clients avec compétence par téléphone, e-mail et dans le chat en direct de la boutique en ligne


• Vous effectuez les différentes tâches administratives du service client avec une grande efficacité

Votre profil

• Vous avez terminé une formation ou une formation continue en tant qu’agent commercial ou spécialiste de la vente au détail


• Votre expérience du service client par téléphone est complétée par de bonnes compétences utilisateur de PC


• Une très bonne connaissance orale et écrite du français et une bonne connaissance de l’allemand sont essentielles


• Vous êtes habitué à une façon de travailler structurée et efficace

Notre gamme

• Vous travaillez dans un bureau décloisonné au sein d'une équipe formidable et bien positionnée


• La rémunération est payée sur une base horaire. Vous bénéficiez des mêmes avantages sociaux que les salariés sur le salaire mensuel


• La charge de travail est flexible entre 80 et 100%, en fonction de la charge de travail. Une fois par mois, vous soutenez l'équipe le samedi. 4 à 6 réunions par an ont lieu à Sursee LU.


• Vous pouvez utiliser vos compétences professionnelles et personnelles tous les jours


• Nous maintenons une culture d'entreprise familière et une interaction respectueuse à tous les niveaux


• Vous bénéficierez d'une réduction intéressante sur toute notre gamme

Êtes-vous un esprit d'équipe et une personnalité communicative?

Alors nous attendons avec impatience votre candidature complète en ligne.

Mme Sandra Grimbichler, responsable du service à la clientèle, 041 926 78 25, se fera un plaisir de vous fournir les premières informations par téléphone.

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Initiativbewerbung

Hauptsitz Schenkon LU Schenkon, Schweiz Arbeiter

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und haben bei unseren offenen Stellen nicht die passende Ausschreibung dazu gefunden?

Dann dürfen Sie sich gerne über den unten stehenden Button spontan bewerben.

Gerne erhalten wir Ihre gesamten Bewerbungsunterlagen mit Foto.

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Interesse Ferienjob

Hauptsitz Schenkon LU Schenkon, Schweiz Student

Ihr Profil

• Zuverlässigkeit


• Einsatzbereitschaft


• Flexibilität


• rasche Auffassungsgabe


• Räumliches Vorstellungsvermögen von Vorteil

Ihr Aufgabenbereich

• Läufer/in (Warenbewirtschaftung im Lager für Ladenkunden)


• Mithilfe in der Logistikabteilung (Kommissionierungs-, Retourenabteilung)

Unser Angebot

• Arbeitseinsätze von Montag - Freitag, 08.00 bis ca. 18.30 Uhr / Samstag 09.00 bis 16.00 Uhr, Mittagspause individuell, mindestens jedoch 30 Minuten


• Stundenlohn wird nach Alter entschädigt max. jedoch CHF 21.00 (inkl. Ferien / 13. Monatslohn)


• Familiäre Unternehmenskultur, wertschätzender Umgang auf allen Ebenen

Wir nehmen mit Ihnen Kontakt auf bei möglichen Einsätzen.

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Lehrstelle als Detailhandelsfachfrau Beratung (Textil) EFZ

Hauptsitz Schenkon LU Schenkon, Schweiz Verwaltung/Büro

Wir sind DAS Schweizer Versandhaus im Bereich Heimtextilien, Alltags- und Arbeitskleidung sowie Haushaltartikel. In unserer Filiale in Schenkon bei Sursee bieten wir für den Sommer 2021 eine vielseitige und interessante Lehrstelle.

Ihr Lern- und Aufgabenbereich

• Bedienung und Beratung der Kundschaft über unser breites Sortiment


• Kassenbedienung


• Reklamationsbehandlung


• Präsentation der Ware


• Warenbewirtschaftung


• Aneignen von Sortimentsfachwissen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Sekundarschule, idealerweise Niveau B


• Interesse an Mode und unserem Gesamtsortiment


• Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden


• Gepflegte Umgangsformen und Spass am Bedienen und Beraten


• Zuverlässig und verantwortungsbewusst


• Teamfähig


• Lernbereit und motivierte Arbeitseinstellung

Unser Angebot

• Abwechslungsreiche und selbständige Aufgaben


• Sorgfältige Einarbeitung und Betreuung durch kompetente Mitarbeitende und Ausbildner


• Helle und attraktive Verkaufsfläche auf zwei Etagen


• Sympathische Arbeitsatmosphäre in einer familiären Unternehmenskultur

Bereit für eine spannende und lehrreiche Ausbildung?

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.

Für telefonische Erstauskünfte steht Ihnen Frau Dominique Jolidon, HR Fachfrau, unter 041 926 78 73 gerne zur Verfügung.

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Lehrstelle als InformatikerIn EFZ Betriebsinformatik oder ICT-Fachfrau /-mann EFZ

Hauptsitz Schenkon LU Schenkon, Schweiz Verwaltung/Büro

Wir sind DAS Schweizer Versandhaus im Bereich Heimtextilien, Alltags- und Arbeitskleidung sowie Haushaltartikel. In unserer IT Abteilung bieten wir per 2. August 2021 eine vielseitige, lern reiche und interessante Lehrstelle an.

Ihr Lern- und Aufgabenbereich:

• Begleitet von unserem Team lernen Sie den Aufbau, Betrieb sowie die Überwachung von IT-Systemen kennen


• Sie sind von Anfang an ein produktives Mitglied unserer IT


• Sie installieren und konfigurieren Clients, Tablets, mobile Datenerfassungsgeräte und Software, unterhalten und überwachen das Netzwerk sowie die Systeme und verwalten das Active Directory


• Über das Telefon, persönlich oder via Ticketsystem unterstützen Sie die Mitarbeitenden bei Ihrem täglichen Umgang mit der IT-Infrastruktur und Software


• Sie evaluieren Soft- und Hardware und wickeln das IT Bestellwesen ab

Ihr Profil:

• Eine abgeschlossene obligatorische Schulbildung (mind. Sekundarschule Niveau B) ist Voraussetzung


• Sie bringen eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit und ergreifen auch gerne einmal die Initiative


• Eine exakte und strukturierte Arbeitsweise konnten Sie schon in der Schulzeit unter Beweis stellen


• Ihre schnelle Auffassungsgabe macht Ihnen das Lernen von neuen Aufgaben leicht


• Ein technisches Verständnis haben Sie bereits in Ihrer Freizeit angewandt und Sie interessieren sich für neue Technologien


• Sie zeigen sich flexibel sowie teamfähig und sind motiviert, sich den täglichen IT Herausforderungen zu stellen

Unser Angebot:

• Die Ausbildung findet während Ihrer drei- oder vierjährigen Lehre im Betrieb, in einem tollen 7er Team, statt


• Sie wirken in allen IT relevanten Einsatzbereichen mit


• Wir pflegen eine familiäre Unternehmenskultur und einen wertschätzenden Umgang auf allen Ebenen


• Auf unserem gesamten Sortiment erhalten Sie eine attraktive Einkaufsvergünstigung

Haben wir Ihre Neugier geweckt? 

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.

Für telefonische Erstauskünfte steht Ihnen Frau Dominique Jolidon, HR Fachfrau, 041 926 78 73 gerne zur Verfügung.

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Lehrstelle als LogistikerIn Fachrichtung Lager EFZ

Hauptsitz Schenkon LU Schenkon, Schweiz Student

Wir sind DAS Schweizer Versandhaus im Bereich Heimtextilien, Alltags- und Arbeitskleidung sowie Haushaltartikel. In unserer Filiale in Schenkon bei Sursee bieten wir für den Sommer 2021 eine vielseitige und interessante Lehrstelle.

Ihr Lern- und Aufgabenbereich

• Wareneingänge bearbeiten


• Ein- und Umlagerungen vornehmen


• Bestandes-Kontrollen durchführen


• Kommissionieren der Ware


• Verpacken und Verladen der Bestellungen


• Bearbeiten von Retouren

Ihr Profil

• Abgeschlossene Sekundarschule, idealerweise Niveau B


• Verständnis für Abläufe und Prozesse


• Exakte und engagierte Arbeitsweise


• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein


• Robuste Gesundheit


• Teamfähigkeit


• Lernbereitschaft und motivierte Arbeitseinstellung

Unser Angebot

• Spannende Logistikabläufe


• Moderne Arbeitsmittel


• Abwechslungsreiche und selbstständige Aufgaben


• Sorgfältige Einarbeitung und Betreuung durch kompetente Mitarbeitende und Ausbildner


• Sympathische Arbeitsatmosphäre in einer familiären Unternehmenskultur

Bereit für eine spannende und lehrreiche Ausbildung?

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.

Für telefonische Erstauskünfte steht Ihnen Frau Dominique Jolidon, HR Fachfrau, unter 041 926 78 73 gerne zur Verfügung.

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Logistiker Wareneingang (100%)

Hauptsitz Schenkon LU Schenkon, Schweiz Arbeiter

Wir sind DAS Schweizer Versandhaus im Bereich Heimtextilien, Alltags- und Arbeitskleidung sowie Haushaltartikel. Im Zuge des Wachstums suchen wir für unsere Logistik-Abteilung an unserem Hauptsitz in Schenkon bei Sursee per sofort oder nach Vereinbarung eine exakt und effizient arbeitende Persönlichkeit.

Ihr Aufgabenbereich

• Mithilfe bei der Warenentgegennahme an der Rampe inkl. Ablad


• Warenkontrolle und Auszeichnung


• Bestimmung Warenlagerplatz


• Physische Wareneinlagerung (Vermessung, Auszeichnung)


• Bewirtschaftung Reservelager (Überwachung Kapazitäten)


• Unterstützung bei Bedarf in anderen Abteilungen

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Logistik-Ausbildung oder ähnliches


• Erfahrung in unserem Aufgabenbereich erleichtert Ihnen die Arbeit


• Ihr Interesse an unserem Sortiment setzen wir voraus


• Einfache PC-Anwenderkenntnisse sind für Sie kein Problem


• Eine genaue, konzentrierte und motivierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus


• Sie sind körperlich fit und haben eine robuste Gesundheit

Unser Angebot

• Es erwartet Sie eine körperlich anspruchsvolle Tätigkeit in einem tollen Team


• Wir bieten eine flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen


• Sie finden eine familiäre Unternehmenskultur und einen wertschätzenden Umgang auf allen Ebenen


• Auf unserem gesamten Sortiment gibt es eine attraktive Einkaufsvergünstigung


• Wir haben eine gute ÖV-Anbindung und eine kostenlose Parkmöglichkeit

Bereit für eine neue spannende Herausforderung?

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.

Für telefonische Erstauskünfte steht Ihnen Frau Dominique Jolidon, HR Fachfrau, 041 926 78 73 gerne zur Verfügung.

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Logistikmitarbeiterin Kommissionierung (80-100%)

Hauptsitz Schenkon LU Schenkon, Schweiz Arbeiter

Wir sind DAS Schweizer Versandhaus im Bereich Heimtextilien, Alltags- und Arbeitskleidung sowie Haushaltartikel. Für unsere Logistik-Abteilung an unserem Hauptsitz in Schenkon bei Sursee suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine exakt und effizient arbeitende Persönlichkeit.

Ihr Aufgabenbereich

• Die Kommissionierung unserer Versandbestellungen mit Hilfe von Scanner und Tablet sind Ihre Hauptaufgabe


• Aufgrund Ihrer genauen Arbeitsweise macht es Ihnen Freude angelieferte Ware zum Teil auszusortieren, auszuzeichnen und einzulagern


• Am Ende der Saison stehen jeweils Lagerräumungen an, um Platz zu machen für Neues


• Ordnung und Sauberkeit im eigenen Bereich liegen Ihnen im Blut

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Logistik-Ausbildung oder ähnliches


• Erfahrung in unserem Aufgabenbereich erleichtert Ihnen die Arbeit


• Ihr Interesse an unserem Sortiment setzen wir voraus


• Einfache PC-Anwenderkenntnisse sind für Sie kein Problem


• Eine genaue, konzentrierte und motivierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus


• Sie sind körperlich fit und haben eine robuste Gesundheit

Unser Angebot

• Es erwartet Sie eine körperlich anspruchsvolle Tätigkeit in einem tollen Team


• Wir bieten eine flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen


• Sie finden eine familiäre Unternehmenskultur und einen wertschätzenden Umgang auf allen Ebenen


• Auf unserem gesamten Sortiment gibt es eine attraktive Einkaufsvergünstigung


• Wir haben eine gute ÖV-Anbindung und eine kostenlose Parkmöglichkeit

Bereit für eine neue spannende Herausforderung?

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.

Für telefonische Erstauskünfte steht Ihnen Frau Dominique Jolidon, HR Fachfrau, 041 926 78 73 gerne zur Verfügung.

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Mitarbeiter/in Kundendienst (80-100%)

Hauptsitz Schenkon LU Schenkon, Schweiz Verwaltung/Büro  Wir sind DAS Schweizer Versandhaus im Bereich Heimtextilien, Alltags- und Arbeitskleidung sowie Haushaltartikel. Im Zuge des Wachstums suchen wir für unseren Hauptsitz in Schenkon Luzern per sofort oder nach Vereinbarung eine ausdauernde und motivierte Persönlichkeit. 

Ihr Aufgabenbereich

• Sie sind die erste Anlaufstelle unserer Kunden für Bestellungen, Auskünfte und Reklamationen


• Die verschiedenen Kundenkontakte führen Sie kompetent telefonisch, per E-Mail und im Webshop-Live Chat


• Die vielfältigen administrativen Kundendienstarbeiten erledigen Sie mit grosser Effizienz

Ihr Profil

• Sie bringen eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung als Kauffrau oder Detailhandelsfachfrau mit


• Ihre Erfahrungen im telefonischen Kundendienst sind ergänzt durch gute PC-Anwenderkenntnisse


• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie Französisch und/oder Italienisch sind unabdingbar


• Eine strukturierte und zügige Arbeitsweise sind Sie sich gewohnt

Unser Angebot

• Sie arbeiten in einem Grossraumbüro in einem tollen und aufgestellten Team


• Die Entschädigung erfolgt im Stundenlohn. Sie geniessen die gleichen Sozialleistungen wie die Mitarbeitenden im Monatslohn


• Das Pensum ist flexibel zwischen 80 - 100%, je nach Arbeitsanfall. Einmal im Monat unterstützen Sie das Team am Samstag


• Ihre fachlichen und persönlichen Kompetenzen können Sie täglich einsetzen


• Wir pflegen eine familiäre Unternehmenskultur und einen wertschätzenden Umgang auf allen Ebenen


• Auf unserem gesamten Sortiment erhalten Sie eine attraktive Einkaufsvergünstigung

 

Sind Sie eine teamfähige und kommunikationsstarke Persönlichkeit?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.

Für telefonische Erstauskünfte steht Ihnen Frau Dominique Jolidon, HR Fachfrau, 041 926 78 73 gerne zur Verfügung.

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Mitarbeiterin Bonitätsprüfung (100%)

Hauptsitz Schenkon LU Schenkon, Schweiz Verwaltung/Büro  Wir sind DAS Schweizer Versandhaus im Bereich Heimtextilien, Alltags- und Arbeitskleidung sowie Haushaltartikel. Für unseren Hauptsitz in Schenkon Luzern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kommunikative, effizient arbeitende und motivierte Persönlichkeit. 

Ihr Aufgabenbereich

• Bonitätsprüfung unserer Kunden mit diversen elektronischen Hilfsmitteln


• Zusammenarbeit mit externen Ämter & Partner


• Telefonischer Kundenkontakt für Abklärungen

Ihr Profil

• Sie bringen eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung von Vorteil als Kauffrau oder im Detailhandel mit


• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Bonitätsprüfung oder mindestens im telefonischen Kundendienst


• Ihre guten PC-Anwenderkenntnisse konnten Sie bereits erfolgreich in der täglichen Arbeit einsetzen


• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie von Vorteil Französisch und/oder Italienisch wenden Sie kompetent in sämtlicher Korrespondenz an


• Ihre Persönlichkeit ist geprägt durch teamfähiges, flexibles sowie durchsetzungsstarkes Verhalten

Unser Angebot

• Sie arbeiten selbständig in einem tollen und aufgestellten 4er Team


• Einmal im Monat unterstützen Sie das Team am Samstag


• Ihre fachlichen und persönlichen Kompetenzen können Sie täglich einsetzen


• Wir pflegen eine familiäre Unternehmenskultur und einen wertschätzenden Umgang auf allen Ebenen


• Auf unserem gesamten Sortiment erhalten Sie eine attraktive Einkaufsvergünstigung

 

Sind Sie initiativ und bringen gerne Ideen ein?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.

Für telefonische Erstauskünfte steht Ihnen Frau Dominique Jolidon, HR Fachfrau, 041 926 78 73 gerne zur Verfügung.

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MS Dynamics NAV EntwicklerIn (80 o. 100%)

Hauptsitz Schenkon LU Schenkon, Schweiz Verwaltung/Büro

Wir sind DAS Schweizer Versandhaus im Bereich Heimtextilien, Alltags- und Arbeitskleidung sowie Haushaltartikel. Für unsere IT Abteilung am Hauptsitz in Schenkon Luzern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine lösungsorientierte Persönlichkeit.

 

Ihr Aufgabenbereich

Sie sind Mitglied unseres 6köpfigen IT Teams und bearbeiten in unserem neuen ERP-System folgende Aufgaben:

• Weiterentwicklung von MS Dynamics NAV/365 Business Central in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und dem externen Softwarepartner


• Entwickeln von Anwendungen / Modulen inkl. Dokumentationen


• Weiterentwicklung und Pflege der Schnittstellen in NAV und den Umsystemen


• Optimieren und Anpassen von Profilen, Ansichten, Templates und Kacheln


• 1st und 2nd Level-Support für NAV sowie Pflege des Berechtigungs- und Benutzerverwaltungssystem


• Zuständig für die routinemässige Datenqualität und –bereinigung mit den Key Usern


• Durchführen von Mitarbeiterschulungen für neue Funktionen und Abläufe


• Integration von Hardware: Etikettendrucker, Druckcenter, MDE

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Informatikstudium oder entsprechende Weiterbildungen


• Mehrjährige Erfahrung in der Programmierung von NAV beim Endkunden oder Dienstleister


• Analytische und konzeptionelle Arbeitsweise


• Teamfähig, flexibel und dynamisch


• Erfahrung in der Erstellung von Reports mit Targit BI sowie Kenntnisse von SQL Datenbanken sind von Vorteil


• Erfahrungen im Omnichannel-Handel sind wünschenswert

Unser Angebot

• Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit mit viel Handlungsspielraum


• Ihre fachlichen und persönlichen Kompetenzen kommen stets zum Zug


• Wir pflegen eine familiäre Unternehmenskultur und einen wertschätzenden Umgang auf allen Ebenen mit kurzen Entscheidungswegen


• Auf unserem gesamten Sortiment erhalten Sie eine attraktive Einkaufsvergünstigung

 

Bereit für eine neue spannende Herausforderung?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.

Für telefonische Erstauskünfte steht Ihnen Frau Claudia Hotz, Leiterin Personal und Finanzen, 041 926 78 07 gerne zur Verfügung.

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Verkaufsmitarbeiterin (100%)

Hauptsitz Schenkon LU Schenkon, Schweiz Arbeiter

Wir sind DAS Schweizer Versandhaus im Bereich Heimtextilien, Alltags- und Arbeitskleidung sowie Haushaltartikel. Für unsere Direktverkaufsfiliale in Schenkon bei Sursee suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine selbständige und teamorientierte Verkäuferin.

Ihr Aufgabenbereich

• Die kompetente Bedienung und Beratung der Kundschaft steht bei uns täglich an erster Stelle


• Sie präsentieren unsere Ware mit vielen Freiheiten kreativ, logisch und saisonal


• Die Ware für Ihr Rayon wählen Sie aus unserem Sortiment selber aus, bewirtschaften dieses sinnvoll und am Kunden ausgerichtet


• Die Bedienung und Abrechnung der Kasse bereitet Ihnen Freude


• Sie bearbeiten anfallende Kundenreklamationen inkl. Retouren gemäss unseren lösungsorientierten Gepflogenheiten

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Detailhandelslehre


• Im Bereich Schuhe weisen Sie Verkaufserfahrung vor


• An unserem breiten Sortiment sind Sie sehr interessiert und bereit Ihr Fachwissen zu erweitern


• Das Bedienen und Beraten unserer vielseitigen Kundschaft liegt Ihnen im Blut


• Zur Verständigung verfügen Sie über sehr gute Deutschkenntnisse


• Den Umgang mit dem PC und anderen elektronischen Geräten sind Sie sich gewohnt


• Mit einem modernen Kassensystem fühlen Sie sich schnell vertraut

Unser Angebot

• Es erwarten Sie ca. 1'000 m2 Verkaufsfläche auf zwei Stockwerken


• Die Einsätze werden 3 Wochen im Voraus geplant, ein Wochentag wird als fixer freier Tag definiert


• Ihre fachlichen und persönlichen Kompetenzen können Sie täglich einsetzen


• Wir pflegen eine familiäre Unternehmenskultur und einen wertschätzenden Umgang auf allen Ebenen


• Auf unserem gesamten Sortiment erhalten Sie eine attraktive Einkaufsvergünstigung

 

Bereit für eine neue spannende Herausforderung?

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.

Für telefonische Erstauskünfte steht Ihnen Frau Dominique Jolidon, HR Fachfrau, unter 041 926 78 73 gerne zur Verfügung.

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