Wir suchen festangestellte Fachpersonen als Medical Request
Operators (MRO)

MPAs, Pflegefachleute (gerne auch Wiedereinstei-

gerinnen nach der Mutterschaftspause)

Pensum von 60% - 80%

Das AERZTEFON ist die kantonale Anlaufstelle des Kantons Zürich für nicht lebensbedro-
hende medizinische Notfälle. Das AERZTEFON steht rund um die Uhr an 365 Tagen für die
gesamte Bevölkerung des Kantons Zürich zur Verfügung.

Ihre Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für die kompetente telefonische Abwicklung medizinischer
  Notfälle


• Sie garantieren einen freundlichen, vertrauenswürdigen Erstkontakt zu Patienten und
  entscheiden rasch, wohin die Anfrage geleitet werden muss (Triagierung)


• Sie erfassen speditiv und sorgfältig die medizinischen Anliegen und administrieren diese
  in unserem hauseigenen System

Ihre Voraussetzungen

• Sie verfügen über eine Ausbildung als MPA oder als Pflegefachperson


• Sie sind bereit, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten


• Sie sind eine proaktive Person und verstehen es, auch in belastenden Situationen
  zielorientiert zu arbeiten


• Sie kommunizieren klar und gewandt und verfügen auch schriftlich über sehr gute
  Deutschkenntnisse. Weitere Sprachen sind von Vorteil

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Herausforderung am Puls des Lebens sowie
flexible Arbeitszeiten im 24h/365Tage Schichtbetrieb.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an Reto Bissig,
Geschäftsführer.
r.bissig@aerztefon.ch

AERZTEFON - Binzmühlestrasse 95 - 8050 Zürich