Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zum führenden Anbieter nachhaltiger Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 6’500 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen dafür, dass unsere Kunden jederzeit gut unterwegs sind.
Zur Ergänzung unseres Teams in der AMAG Bern Wankdorf suchen eine tatkräftige und motivierte Führungskraft als Serviceleiter (m/w)
Das sind Ihre Aufgaben
Führung des Kundendienstes und des Empfangs (10-11 Personen)
Zuständig für die Erreichung der Volumen-, Rendite und Kundenzufriedenheitsziele
Erstellung und Realisierung des Budgets
Umsetzung der laufenden qualitätsverbessernden Massnahmen
Konzipieren und Realisieren von Massnahmen zur Verkaufsförderung
Teilnahme an markenspezifischen Aktivitäten des Importeurs
Mithilfe beim Entwickeln und Durchführen von Kundenevents
Das bringen Sie mit
Berufliche Grundbildung im automobiltechnischen Bereich (vorzugsweise als Automobilfachmann EFZ oder Automobil-Mechatroniker EFZ)
Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld
Führungserfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit
Fundierte PC-Kenntnisse, Erfahrung mit SAP ist ein Plus
Hohe Dienstleistungsorientierung und eine kommunikative Persönlichkeit
Sie sind zuverlässig, belastbar und bringen die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten mit
Sehr gute Deutschkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
Gültiger Führerausweis Kat. B
Das bieten wir Ihnen
Eine Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen mit Topmarken neuester Technologie
Eine Firma mit hohem Qualitätsstandard und starker Kundenorientierung
Die Möglichkeit sich regelmässig weiterzubilden und sich intern zu entwickeln
Ein gut eingespieltes Team, das sich gegenseitig unterstützt und Herausforderungen gemeinsam meistert
Ein Unternehmen, das die Zukunft der Mobilität aktiv mitgestaltet
Eine offene und transparente Kommunikation - wir begegnen uns auf Augenhöhe
5 Wochen Ferien
Geregelte Arbeitszeitmodelle, Ausgleich von Mehrstunden
Marktgerechter Lohn sowie attraktive Rabatte für unsere Fahrzeuge und weitere Dienstleistungen
