Job Detail

ICT Application Operations Manager 80-100%

Inseriert am: 21.12.2020

We love mobile Payment: TWINT – das digitale Bargeld der Schweiz. Bequem und sicher mit dem Smartphone bezahlen: in Online-Shops, unter Freunden und an der Kasse.


Um unseren Kunden weiterhin das beste digitale Zahlungsmittel anbieten zu können, suchen wir dich in der Funktion als


ICT Application Operations Manager 80-100%


Du hast Spass an komplexen Applikationen in einem dynamischen Umfeld und findest die Zusammenarbeit mit Entwicklung, Architektur und Business spannend. Du übernimmst gerne Verantwortung und willst aktiv den Erfolg unserer neuen Ideen mitprägen?


Deine Aufgaben im IT Operations Team sind folgende:



  • In der Rolle des «Availability Managers» sorgst Du für den reibungslosen Betrieb der TWINT Applikation (7x24h Pikettdienst)

  • Als «Incident-Manager» analysierst, koordinierst und behebst du Störungen des Applikationsbetriebs

  • Bei komplexen produktiven Problemen übernimmst du die bereichsübergreifende Koordination der Ursachenforschung und die nachhaltige Störungsbehebung

  • Bei speziellen Fragen zum operativen Betrieb und in Ausnahmesituationen berätst du, führst fachliche Aufträge aus und erstellst Ad-hoc Auswertungen

  • Du implementierst neue Applikationskompo­nenten, Module und Schnittstellen in das System

  • Du betreust betriebsrelevante Tools wie AppDynamics und Elastic Kibana

  • Du arbeitest an der kontinuierlichen Verbesserung von Be­triebsabläufen und Tools und erstellst, aktualisierst und erweiterst die notwendigen System- oder Prozessdokumentationen

  • Du arbeitest in bereichsübergreifenden Projekten mit, entwickelst Anforderungen für die Betreibbarkeit von IT-Services weiter, setzt diese selbständig um und nimmst Operational-Readiness-Tests ab


Folgendes bringst du mit:



  • Passion für Mobile Payment

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Informatik­bereich (TS, FH, Uni oder ähnlich)

  • Du besitzt Kenntnisse und hast Erfahrung im LINUX / UNIX-Bereich (RHEL) sowie in der Analyse von Logfiles

  • Du kennst betriebsrelevante Tools wie Elastic Kibana, AppDynamics, Service Desk und JIRA und hast die Fähigkeit und das Interesse, diese auch weiterzuentwickeln

  • Idealerweise kennst du dich mit (ORACLE-) Datenbanken aus

  • Du kannst bei diesen Themen mitreden oder willst dich darin wei­terentwickeln: SSL, Network, (Reverse-)Proxy, Loadbalancing – Cloud Computing, ITIL Prozess, Scripting; Kubernetes

  • Du verfügst über sehr gute analytische Fähigkeiten, bist flexibel und hast eine hohe Lern- und Leistungsbereitschaft

  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert, bist initiativ, engagiert und handelst gerne eigenverantwortlich

  • In hektischen Situationen behältst du die Ruhe und den Überblick

  • Du sprichst und schreibst in deutscher und englischer Sprache

  • Als Teamplayerin oder Teamplayer bist du zu Sondereinsätzen und Pikettdiensten bereit


Wir bieten dir:



  • Arbeitsmöglichkeit in einem wachsenden Unternehmen

  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsraum

  • Zentrale Standorte in Bern und Zürich

  • Eine Arbeitskultur, die den persönlichen Austausch untereinander schätzt

  • Zeitgemässe Anstellungsbedingungen


Für diese Position nehmen wir ausschliesslich Direktbewerbungen entgegen!



Arbeitsort:Zürich / Bern


TWINT AG
People Department
Frau Cornelia Brinker
Stauffacherstrasse 41
8004 Zürich


Telefon: +41 79 661 72 17

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