Conseiller clients Preference (f/h/x), 80-100%, Berne

Ta mission:

Nous recherchons ensemble des solutions innovantes protégeant contre les conséquences d'une maladie ou d'un accident et visant à faciliter la vie de nos clients. C'est cette volonté qui nous anime.

Tu es doté-e d'un grand sens de la communication et aimes être en contact avec les clients et susciter leur enthousiasme. Tu as plaisir à les conseiller par téléphone, en français et en italien, et à les accompagner. Tu sais conserver ton calme et une bonne vue d'ensemble même lorsque le volume de travail est élevé.

• Conseiller les clients par téléphone quant aux produits, montant des primes et prestations d'assurance en faisant preuve de l'amabilité et du professionnalisme requis


• Gérer de manière autonome et professionnelle les e-mails, lettres, etc.


• Préparer les confirmations d'assurance et traiter la correspondance

Ton profil:

• Tu aimes être en contact personnellement et par téléphone avec les clients, sais faire preuve de patience et es à l'écoute


• Tu accordes de l'importance au service à la clientèle, es flexible et résistant-e au stress


• De préférence, tu as suivi une formation médicale ou commerciale de base


• Tu maîtrises le français et l'italien à l'oral comme à l'écrit


• Toute langue supplémentaire constitue un atout (allemand et anglais)

Tes avantages:

Avec près de 840 000 clients, Sanitas compte parmi les plus grands assureurs maladie de Suisse. Tu développes tes compétences dans un environnement de travail moderne et flexible.

• Un modèle de temps de travail annualisé et flexible proposant entre cinq à sept semaines de vacances


• Des bureaux modernes et bien situés dans les centres urbains


• Une formule d'assurance maladie globale et gratuite par le biais du contrat collectif


• Des cotisations à la caisse de pensions supérieures au montant légal minimum


• Une vision axée sur l'avenir et une large palette de formations

Informations complémentaires

La date d'entrée en fonction est selon accord.
Le poste est à pourvoir sans l'aide d'agences de placement externes.

Sanitas en tant qu'employeur

Ton lieu de travail

• As-tu des questions? Notre équipe HR se tient volontiers à ta disposition.

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