Duales Studium Wirtschaftsinformatik - IT Service Management

Hauptsitz Basel

Auf unseren Nachwuchs setzen wir besonderes Augenmerk und unterstützen beim Berufsstart, wo wir nur können. Wer für frischen Wind sorgen will und es dabei auch gerne mal mit dem Kopf durch die Wand probiert, dem bieten wir den optimalen Startschuss ins Berufsleben. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – &Los.

Als Partnerunternehmen der dualen Hochschule Baden-Wüttemberg (DHBW) bieten wir für den Start im Herbstsemester 2021 einen Ausbildungsplatz im Studiengang Wirtschaftsinformatik (Schwerpunkt Consulting oder Applikation Management) an. Während die DHBW Deine akademische Ausbildung übernimmt, kannst Du bei uns während den Praxisphasen im Bereich IT Service Management wertvolle Berufserfahrung sammeln.

Unser IT Service Management nimmt im Rahmen der neuen IT Strategie 20.25 eine zentrale Rolle ein. Ziel ist die Professionalisierung der IT als Service Organisation konsequent voranzutreiben.

Deine Verantwortung

• Inhaltliche Einarbeitung in das IT Service Portfolio Management, z.B. Mitarbeit im Bereich Service Catalogue Management und Service Strategie


• Einarbeitung in die Themenbereiche IT Service Quality Management, IT Service Resolution und IT Financial Management, z.B. strategisches Kostenmanagement


• Einarbeitung in ITIL Grundlagen (Information Technology Infrastructure Library)


• Unterstützung in der Weiterentwicklung und Pflege des Service Catalogues und des Service Kostenmodells


• Unterstützung der Optimierung von IT-Services bez. Leistung, Qualität und Wirtschaftlichkeit


• Vor- und Nachbereitung von Schulungs- und Kommunikationsunterlagen


• Unterstützung in der Weiterentwicklung des KPI Management und IT Value Reporting

Deine Qualifikation

• Maturitätsabschluss oder Abitur mit guten bis sehr guten Leistungen


• Analytisches, vernetztes und strukturiertes Denken, ergänzt durch gute Konzeptionsfähigkeiten


• Überzeugende Kommunikation sowie Stärke in Change- und Stakholdermanagement


• Sorgfältige sowie selbstständige Arbeitsweise und teamorientierte Persönlichkeit


• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie hohe Leistungsbereitschaft und Engagement


• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

ArbeitsortBaselAnstellungsartVollzeitBerufserfahrungAusbildung / Lehrstelle / Duales StudiumBeginn01.09.2021

Was wir bieten

Kontakt

Giada Santo
Junior Recruiter
058 280 13 80

Mache den ersten Schritt und bewerbe dich ausschliesslich online. Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen.

Arbeiten bei Helvetia

Wir bei Helvetia suchen Menschen mit Ecken und Kanten. Echte Persönlichkeiten, die mit Herz bei der Sache sind, mutig vorangehen und nicht davor zurückschrecken mal auf Gegenwind zu stoßen. Denn nur wer Neues ausprobiert und daraus lernt, bringt sich selbst und das gesamte Unternehmen weiter. Dieses Vertrauen schenken wir all unseren Mitarbeitenden und genau das macht Arbeiten bei Helvetia auch so besonders. Wir sagen dazu: &Los.

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Arbeiten bei Helvetia bedeutet: &Los.

Hier wirst Du arbeiten

Was uns auszeichnet

Friendly Workplace

Helvetia setzt sich mit dem Betrieblichen Gesundheits- management fit@helvetia für die Gesundheit und Zufriedenheit ihrer Mitarbeitenden ein. Für dieses Engagement wurde Helvetia im Dezember 2016 von der mit dem Label «Friendly Work Space» ausgezeichnet.

kununu Auszeichnung

Was Mitarbeitende und Bewerbende über uns sagen

Top-100 Arbeitgeber 2018

Helvetia gehört weiterhin zu den Top-100-Arbeitgebern in der Schweiz. Universum befragte 11'000 Studenten der 70 führenden Hochschulen.

«We pay fair»-Auszeichnung

Die Löhne von Helvetia per 31. Dezember 2017 scheinen dem in der Bundesverfassung verankerten Grundsatz «gleicher Lohn für gleichwertige Arbeit» zu entsprechen.

Top Employer 2021

Wir sind zertifiziert als ein Top Employer Unternehmen, das herausragende Mitarbeiterbedingungen bietet. Wir stellen uns jährlich dem anspruchsvollen Audit des Top Employer Instituts.

Best Recruiters 2020

Wir wollen einen durchgängig positiven Rekrutierungsprozess bieten. Im Jahr 2020 wurden wir hierfür wiederholt mit dem ersten Platz im Rahmen der Best Recruiter Awards ausgezeichnet.

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