Du hast Spass an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld und setzt Wert auf hohe Qualität und Kundenorientierung? Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus? Du liebst Autos?
Ja? - Dann bist DU bei uns genau richtig!
LeasePlan (Schweiz) AG ist einer der führenden Anbieter im Bereich Flottenmanagement und Full Service Leasing. Wir kümmern uns um alle Dienstleistungen rund um den Fuhrpark. Unsere Gruppe verwaltet aktuell ein Portfolio von über 1.8 Millionen Fahrzeuge weltweit. Am Hauptsitz in Altstetten sowie in unserer Niederlassung in Lausanne beschäftigen wir rund 65 Mitarbeitende.
Dein Arbeitstag
Kundenbetreuung inklusive direkten Fahrerkontakt
Administration kundenbezogener Daten wie z.B. Kostenstellenpflege, Rechnungsempfänger, Fahrer- sowie Fahrzeugdaten
Life-Cycle Management der Leasingverträge (Angebotserstellung, Fahrzeugbestellung, Rekalkulation, Vertragsbeendigung) unter Berücksichtigung der Kundenvorgaben
Kontakt und Koordination mit Fahrzeughändlern
Datenaufbereitung und Reporting nach Kundenanforderung oder zur Unterstützung der Account Manager
Ergreifen geeigneter Massnahmen zur Sicherung und Steigerung der Kundenzufriedenheit wie z.B. aktive Rolle im Beschwerdemanagement, interne koordinative Tätigkeiten, etc
Unser Angebot
Dein Profil
Du überzeugst mit sehr guten Deutsch, Französisch- und Englischkenntnissen
Du hast eine Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Wirtschaftsmittelschule oder Handelsschule
Du hast analytische Fähigkeiten und gute PC-Anwenderkenntnisse in Word, Excel und PowerPoint
Du hast exzellente Umgangsformen am Telefon