Telefonisches Betreuen unserer Kundinnen und Kunden betreffend Inkasso-Anfragen u.a. zu ausstehenden Rechnungen und Ratenvereinbarungen mit individuellen Lösungsmöglichkeiten
Schriftliches Nachbearbeiten der Kundenanfragen sowie Erfassen der Anliegen im System
Zusammenarbeiten mit internen und externen Partnern
Vielseitige und kundennahe Tätigkeit mit regem telefonischen Kundenkontakt
Was Sie mitbringen
Berufslehre EFZ (oder Weiterbildung) in einem kundenorientierten Umfeld
Mehrjährige Erfahrung und Freude im telefonischen und/oder direkten Kundenkontakt
Stilsicheres Deutsch und Italienisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Fundierte Kenntnisse in MS-Office
Belastbare und engagierte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsmentalität
