Interessieren Sie die Sozialversicherungen und insbesondere die AHV? Die Zentrale Ausgleichsstelle ist im Rahmen der internationalen Abkommen für die Durchsetzung des AHV/IV-Rechts für die Versicherten im Ausland verantwortlich
Ihre Aufgaben
Einsehen und bearbeiten der AHV-Leistungsgesuche von portugiesischen, brasilianischen, kosovarischen, ex-jugoslawischen, türkischen und angelsächsischen Staaten wohnhaften Versicherten. Begutachtung und Erledigung der Anträge auf Rückvergütung der AHV-Beiträge an Staatsangehörige von Ländern, mit denen die Schweiz kein Sozialversicherungsabkommen abgeschlossen hat.
Vornehmen von Abklärungen zur allgemeinen Anspruchsberechtigung.
Vorbereitung der für die Rentenberechnung und die Leistungsgewährung erforderlichen Daten.
Management der Rentenbestände der erwähnten Staaten (Todesfälle, Informationsersuchen, Vorkalkulationen, telefonische Anfragen).
Verfassen der Korrespondenz (Schreiben, E-Mails) und telefonische Auskunftserteilung an die Versicherten vorwiegend auf Deutsch, Englisch und Portugiesisch.
Ihr Profil
Kaufmännische Ausbildung (Kauffrau/Kaufmann EFZ, Handelsdiplom oder kaufmännische Berufsmaturität).
Ausgezeichnete Umgangsformen und soziale Kompetenzen für einen qualitativ optimalen Kundendienst. Eignung für Teamarbeit.
Analytisches und vernetztes Denken für die Bearbeitung der Dossiers.
Organisatorisches Flair für eine effiziente, selbständige und fristgerechte Erledigung der Dossiers.
Sehr gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie perfekte Portugiesisch in Wort und Schrift. Jede andere Sprachkenntnis der oben erwähnten Staaten ist von Vorteil.
Zusätzliche Informationen
Für weitere Auskünfte wenden Sie sich bitte an Frau Christine Wavre, HR Business Partnerin,
Möchten Sie sich bewerben? Dann senden Sie sich die Stelle per E-Mail zu und bewerben Sie sich bequem von zu Hause aus.
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Über uns
Die Zentrale Ausgleichsstelle (ZAS), welche mehr als 800 Mitarbeitende zählt, ist das zentrale Aus-führungsorgan der Sozialversicherungen AHV/IV/EO. Wir sind ebenfalls verantwortlich für die Um-setzung dieser Versicherungen im Ausland und für die Bundesangestellten der angegliederten Verwaltungen. Aufgrund unserer internationalen Tätigkeiten unterhalten wir Beziehungen mit fast 100 Ländern. + mehr Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Bedürfnisse und Lebenserfahrungen ihrer Mitarbeitenden und fördert deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.
Ihr Arbeitsort: Avenue Edmond Vaucher 18, 1211 Genève 2
