Job Detail

Sachbearbeiter/in Kundenservice Reka-Geld (80-100%)

Referenz: 1003385 Fachgebiet: Kundendienst Bereich: kaufmännisch / betriebswirtschaftlich Arbeitsort: Stadt Bern

Stellendetail

Die Schweizer Reisekasse Reka ist eine Non-Profit-Organisation mit Sitz in Bern. Die seit 80 Jahren erfolgreich tätige Genossenschaft ist Herausgeberin von Reka-Geld und vermietet Ferienwohnungen in der Schweiz und im Mittelmeerraum. Mit der Reka-Card besitzt die Schweizer Reisekasse ein modernes und vielfältiges Zahlungsmittel, welches schweizweit und bei über 12'000 Annahmestellen eingesetzt wird.



Für die Abteilung Issuing suchen wir eine



Sachbearbeiterin (m/w) Kundenservice Reka-Geld 80-100%



Aufgabengebiet: Nach einer gezielten Einführung und Ausbildung sind Sie zuständig für:



- Bearbeitung von sämtlichen Reka-Card Kundenanliegen in mehreren Sprachen

- Korrespondenz bei Kundenanfragen und Beanstandungen

- Betreuung CRM-Systeme

- Abwicklung von Reklamationen und Sonderfällen

- Administrative Tätigkeiten



Anforderungen:

- Kaufmännischer Background

- Freude an Kundenkontakt und berufliche Erfahrung

- Muttersprache Deutsch, sehr gute Französisch- und gute Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil

- Effiziente und exakte Arbeitsweise

- Nachweis für Belastbarkeit

- IT-Versierte Persönlichkeit



Eintritt: ab sofort oder nach Vereinbarung

Dauer: unbefristet Beginn: nach Vereinbarung Einsatzdauer: unbefristet

Personalberater/in

Jenny Bauer Hier bewerbenHier kontaktierenzurück zur Übersicht