Job Detail

Aufgaben

Möchten Sie im neu organisierten Fraud Management Team Ihre analytischen Kenntnisse und Ihr Zahlenflair für die Coop Gruppe und deren Verkaufsstellen in der ganzen Schweiz praktisch einsetzen? Wollen Sie zudem mit ihrem Team die Prozessoptimierung aktiv begleiten und mitgestalten?
In den schweizweit rund 1'400 Verkaufsstellen werden täglich über 1.3 Mio. Transaktionen generiert. Sie analysieren die Kassenvorgänge- und Transaktionen, indem Sie verschiedene Reportings aufbereiten sowie Ermittlungen bei auffälligen Handlungen durchführen. Ebenfalls gehört die Kontrolle der Einhaltung über die prozessualen Vorgaben zu Ihren Tätigkeiten.
In dieser Funktion können Sie ihr Faible für Datenanalysen, wie auch Ihre kommunikativen Fähigkeiten voll und ganz einsetzten. Dabei werden Sie von erfahrenen Data Scientists aus der Informatik als Sparringpartner unterstützt. Auch der regelmässige Austausch mit Ihren Kunden schätzen Sie sehr.

• Führt den Fachbereich Fraud Management mit direkt unterstellten Mitarbeitern/innen


• Kontrolliert mit dem Fraud Management risikobasierend Kassenvorgänge, stellt die Einhaltung der diesbezüglichen prozessualen Vorgaben sicher und schlägt ggb. Verbesserungsmassnahmen vor


• Entwickelt und erstellt Datenanalysen aus dem Fraud Management


• Wertet Analysen bei Verdacht auf deliktische Handlungen aus und leitet diese an die zuständigen Stellen weiter


• Analysiert und sucht proaktiv Daten für Prozessoptimierungen


• Interesse an komplexen Daten- und Prozesszusammenhängen und Freude an der Aufbereitung grosser Datenmengen


• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative


• Bearbeitet Einzelaufträge für seine Vorgesetzten

Anforderungen

• Kaufmännische Ausbildung und/oder betriebswirtschaftlicher Abschluss mit Berufserfahrung


• Analytische Fähigkeiten und sehr gutes Zahlenverständnis


• Interesse für komplexe Datenzusammenhänge und Freude an der Aufbereitung von Daten


• Erfahrung im Verkauf von Vorteil


• Sehr gute Deutsch Kenntnisse sowie eine weitere Landessprache in Wort und Schrift werden vorausgesetzt


• Führungserfahrung von Vorteil


• SAP-Kenntnisse von Vorteil


• Einwandfreier Leumund

Coop hat den Anspruch, die beste und kundennächste Detailhändlerin in der Schweiz zu sein. Familienfreundlichkeit, Frische, Preisattraktivität, Nachhaltigkeit und Begeisterung sind uns wichtig.