Als Practice Director bist du DIE Ansprechperson für die Consultants
Du verantwortest den Hiring Process für neue Teammitglieder und stellst die Weiterentwicklung des bestehenden Teams sicher (Career Path, Schulungen, Lohnverhandlungen, …)
Neben den Daily Tasks (Timesheets, Ferienplanung, uvw,) trägst du aktiv zu einem hohen Team Spirit bei und vertrittst mit deinem Team die Merkle Values
Operations
Du stellst sicher, dass Merkle auf dem Markt eine exzellente Reputation pflegt
Durch Risk und Conflict Management antizipierst du mögliche Herausforderungen und Konflikte, sowohl innerhalb des Teams als auch auf Kundenseite
Gemeinsam mit dem Business Development Team stellst du den Marktanteil der Salesforce Business Practice sicher und erkennst/öffnest neue Opportunitäten
Du hältst dein Know-how der Salesforce Technologie auf dem neusten Stand und unterstützt das Business Unit bei Demos und anderen Aktivitäten
Als Practice Director unterstützt du das Salesforce Team bei der Vorbereitung und Umsetzung von Pitches, verhandelst mit Kunden und stellst sicher, dass die Proposals vom Business Unit umgesetzt werden können
Du bist bereit die Ärmel hochzukrempeln und selbst in die Delivery zu gehen, wenn notwendig (First Phase des Projektes)
