Die Alternative Bank Schweiz (ABS) setzt seit ihrer Gründung konsequent auf soziale und ökologische Nachhaltigkeit. Wir erbringen eine breite Palette an Bankdienstleistungen für unsere 41'000 Kundinnen und Kunden in der ganzen Schweiz.
Für unser Beratungsteam Front in Olten suchen wir Sie als
Kundenbetreuer/in Retail 80-100%
In dieser Funktion sind Sie unter anderem für folgende Aufgaben verantwortlich:
Kontoeröffnungen und Saldierungen am Schalter
Beratung unserer RetailkundInnen bezüglich Kassenobligationen und Anlagemöglichkeiten
Betreuen und Beraten unserer RetailkundenInnen im Bereich Kontosortiment inkl. Vorsorgekonto 3. Säule und e-Banking
Erkennen des Kundenpotenzials und Weiterleiten der Kunden an die zuständigen Kundenberater/-innen
Bearbeitung von GwG gemäss VSB Richtlinien
Bearbeitung von Mahnprozessen und Reklamationen
Erledigung von weiteren frontbezogenen Administrationsaufgaben
Unterstützung der administrativen Arbeiten im Backoffice
Schalter- und Kassendienst
Entgegennahme von Ringruf der Telefonzentrale
Möglichkeit in Projekten mitzuwirken
Folgende Voraussetzungen und Eigenschaften verhelfen Ihnen zum Erfolg:
Erfolgreicher Abschluss als Bankkauffrau/Bankkaufmann
Vertrautheit und Interesse an sozialen und ökologischen Themen
Einige Jahre Erfahrung in ähnlicher Funktion
Gute mündliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Französisch
Ausgeprägte KundInnen- und Dienstleistungsorientierung
Kontaktfreude, freundliches Auftreten sowie Freude im Team zu arbeiten
Finnova-Kenntnisse von Vorteil
Erfahrung in der Firmenkundenbetreuung von Vorteil
Hohe Flexibilität und Spass an Veränderungen
Bereitschaft in unserer Filiale in Zürich auszuhelfen
Wir bieten Ihnen eine vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe in einem dynamischen Umfeld sowie die Chance, sich mit Ihrer Tätigkeit für ein sinnvolleres Banking zu engagieren und an der Entwicklung der Alternativen Bank Schweiz teilzuhaben.
Der Eintritt erfolgt nach Vereinbarung.
Fühlen Sie sich angesprochen und sind an einer langjährigen Zusammenarbeit interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
Kontakt
Maurizio Scrugli, Leiter Beratungsteam, erteilt Ihnen unter 062 206 16 62 gerne telefonisch nähere Auskunft zu dieser Stelle.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
