Seit mehr als 50 Jahren schätzen unsere Kunden den besonderen Service und die familiäre Atmosphäre in unserem Betrieb - an bester Verkehrslage am Zürichsee. Rund 90 Mitarbeitende gehören zu Hedin Automotive am Standort Samstagern. Als Teil einer starken internationalen Gruppe verbindet uns nicht nur die Leidenschaft für die Marken BMW und MINI, sondern auch ein Netzwerk von weltweit 114 Standorten und rund 3330 Kollegen/Kolleginnen in der Hedin Familie.
Per sofort oder nach Vereinbarung sucht unser After Sales Team Verstärkung durch eine/-n LEITER / -IN AFTER SALES (m / w).
In dieser Funktion haben Sie die Gesamtverantwortung des Aftersales an unserem Standort in Samstagern. Dazu gehören die Werkstatt, die Carrosserie & Lackiererei, das Teilelager sowie die Serviceabteilung. Sie sind verantwortlich für die fachliche und personelle Führung der drei Teamleiter. Sie arbeiten an der strategischen Ausrichtung und haben massgeblichen Einfluss auf die Weiterentwicklung des Aftersales.
Ihre Qualifikation
Eine technische Grundausbildung und zudem eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung
Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einem Garagenbetrieb
Zielgerichtete, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise, Erfahrungen im Lean Management
Erfahrung im Projektmanagement
Nachweisliche Erfolge in der Potentialausschöpfung / -steigerung im Aftersales
Analytische Arbeitsweise und kennzahlenbasierte Führungserfahrung
Strategisches Denken und Handeln, proaktive Arbeitsweise und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
Unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Gute Kommunikationsfähigkeiten, hohe Sozialkompetenz sowie ein gesundes Mass an Durchsetzungsvermögen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
Auf Sie warten
Ein topmoderner Arbeitsplatz, sehr gute Anstellungsbedingungen mit Weiterbildungsmöglichkeiten und ein aufgestelltes Team.
