Die Einwohnergemeinde Oberägeri ist eine attraktive ländliche Gemeinde im Kanton Zug mit rund 6500 Einwohnenden.

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine(n) fachlich qualifizierte(n)

IT Supporter/in 60–80%

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung und Beratung von IT-Anwenderinnen und IT-Anwender


• Betreuung des IT-Helpdesks und 1st-Level Support für Arbeitsplatzsysteme und Ist verantwortlich für die Betreuung der Helpdesks und den 1st-Levelsupport


• Single Point of Contact (SPOC) für die internen Mitarbeitenden / Supportanfragen


• Mitverantwortung für den operativen IT-Betrieb


• Kundenorientierte Zusammenarbeit und Stellvertretung im Supportbereich mit der Partner-Gemeinde


• Erstellung von qualitativ hochwertigen Dokumentationen rund um die IT


• Aufgaben im Bereich des Change- und Releasemanagement sowie im Incident- und Problemmanagement


• Nach Absprache mit der/dem Vorgesetzten weitere Aufgaben (z.B. Projektmitarbeit)

Unsere Erwartungen:

• Berufslehre als Informatiker/in EFZ oder eine kaufmännische / technische Berufsausbildung mit entsprechenden Weiterbildungen im Bereich ICT


• 3 – 6 Jahre Erfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen dienstleistungsorientierten Aufgabe


• Analytische und organisatorische Fähigkeiten


• Ausgeprägte Kundenorientierung


• Qualitätsbewusstsein


• Rasche Auffassungsgabe


• Gute Umgangsformen


• Hohe Sozialkompetenz


• Integrität


• Teamfähigkeit


• selbständige Arbeitsweise


• Zeitliche Flexibilität

Unser Angebot:

• Interessante, selbstständige und abwechslungsreiche Tätigkeiten


• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten


• Innovatives, gut harmonierendes und motiviertes Team


• Modern eingerichteter Arbeitsplatz

Fühlen Sie sich von dieser vielseitigen Tätigkeit angesprochen? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per Post an untenstehende Adresse oder elektronisch an: personal@oberaegeri.ch.

Für weitere Auskünfte wenden Sie sich an Alexander Klauz, Gemeindeschreiber, Tel. 041 723 80 25, alexander.klauz@oberaegeri.ch

Arbeitsort:Oberägeri / Zug

Einwohnergemeinde Oberägeri
Herr Alexander Klauz
Alosenstrasse 2
6315 Oberägeri

Telefon +41 41 723 80 25personal@oberaegeri.ch