Job Detail

Clinical Support Specialist (100%)

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Requisition Number

EMEA07708

Employment Type

Full-time

Location

Zug

Gegründet im Jahre 1927 mit Hauptsitz in Warsaw, Indiana, USA, ist Zimmer Biomet ein Weltmarktführer für die Versorgung von Erkrankungen des Bewegungsapparats. Wir entwickeln, produzieren und vermarkten unter anderem orthopädisch-rekonstruktive Produkte sowie Versorgungslösungen für die Bereiche Sportmedizin, Biologika, Extremitäten, Trauma Wirbelsäule, Knochenheilung, Zahnheilkunde und zugehörige chirurgische Produkte.

Wir arbeiten weltweit mit medizinischem Fachpersonal zusammen, um die Innovation im Gesundheitswesen voranzutreiben. Unsere Produkte und Lösungen helfen dabei, Patienten zu behandeln, die unter Erkrankungen oder Verletzungen von Knochen, Gelenken oder Weichteilen leiden. Zusammen mit medizinischem Fachpersonal verhelfen wir Millionen von Menschen zu einem besseren Leben.

 

Für die östliche Region der Schweiz und zur Stärkung unseres Teams suchen wir eine(n)

Clinical Support Specialist (100%)

Als Clinical Support Specialist sind Sie die/der technische und vertriebliche Repräsentant(in) des Unternehmens. In dieser Rolle decken Sie Patientenfälle im Operationssaal für ausgewählte Kunden ab. Sie konzentrieren sich auf die Betreuung bestehender Kundenkonten und arbeiten eng mit Chirurgen, Krankenschwestern und der Sterilisationsabteilung des Krankenhauses zusammen. Zusätzlich arbeiten Sie auf organisatorischer Ebene eng mit dem Sales Manager und dem Recon Sales Representative zusammen.

Für diese Aufgabe bringen Sie mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von orthopädischen Implantaten mit. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sind ebenso wichtig wie ein hohes Maß an Kunden- und Ergebnisorientierung. Sie sind mit den Strukturen und Abläufen in Schweizer Spitälern vertraut und haben solche Accounts erfolgreich betreut. Deutsch als Muttersprache, gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Hauptverantwortungen:

• Abdeckung von Fällen im OP und Schulung und Befähigung von OP-Teams


• Fachtechnische Betreuung und Unterstützung der Kunden und Interessenten (Technischer Support, OP-Begleitung, Produkte-Workshops, Mitarbeiterausbildung)


• Vor-Ort-Unterstützung bei Produktdemonstrationen und Bildungsinitiativen zum Aufbau eines lokalen und regionalen Marktbewusstseins


• Verwalten der Logistik rund um Ablaufplanung und Konsignationslager


• Bereitstellung von Produkt-Feedback und -Verbesserungen für F&E


• Zusammenarbeit mit dem Sales Manager und den Recon Sales Representatives


• Teilnahme an Produktmessen und jährlichen Schulungen nach Bedarf

Ihre Qualifikationen und Erfahrungen:

• Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Berufserfahrung erforderlich


• Ausgeprägte Kenntnisse und Erfahrungen in der Orthopädie und idealerweise auch in der Chirurgie, mit Kenntnissen über Produkte und Strategien von Wettbewerbern


• Hohes Maß an Kundenorientierung und Engagement


• Unternehmerisches Denken und Problemlösungskompetenz


• Teamfähigkeit und Lernbereitschaft: zeigt Eigenschaften mit Potenzial für zukünftige Entwicklungsmöglichkeiten


• Gewinnende Einstellung; selbständig, zuverlässig, verantwortungsbewusst, und loyal


• Ausgeprägte Beziehungs-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten


• Gute Selbstorganisation, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise verbunden mit einem hohen Maß an Ergebnisorientierung


• Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationstools, MS Office und Bereitschaft, andere Softwareprogramme zu erlernen


• Deutsche Muttersprache und sehr gute Englischkenntnisse. Weitere Sprachen (Französisch, Italienisch) sind von Vorteil

Reiseanforderungen:

Diese dynamische Arbeitsstelle umfasst bis zu 100 % Reisetätigkeit im zugewiesenen Gebiet.

 

Zimmer bietet eine breite Palette interessanter beruflicher Möglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen welche wir gerne online entgegennehmen:

Apply

 

 

Zimmer GmbH

Human Resources

Zählerweg 4

6300 Zug                                                                                                     

www.zimmerbiomet.com

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