Job Detail

Leiter Service (m/w/d)

Inseriert am: 09.07.2021

Unsere Auftraggeberin, ein Traditionsunternehmen in der Haustechnikbranche, ist seit Jahrzehnten fester Bestandteil der Schweizer Industrielandschaft. Dank ihrer Kundennähe gehört das Unternehmen zu den Branchenleadern im Schweizer Markt. Um zukünftig die grosse und wachsende Kundschaft weiterhin effizient bedienen zu können, suchen wir einen motivierten und aufgestellten


Leiter Service (m/w/d)       (40 % Homeoffice möglich)


IHRE AUFGABEN



  • P&L Verantwortung inkl. Budgetierung für den eigenen Bereich

  • Strategische Entwicklung des Service gemeinsam mit der Geschäftsleitung

  • Führung der direkt unterstellten Mitarbeitenden

  • Optimieren der Prozesse in allen Service-Organisationen (Deutsch- u. Westschweiz)

  • Verantwortlich für die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden

  • Aufsicht bzw. Verantwortung als SIBE für das ganze Unternehmen

  • Kundenreklamations- und Qualitäts-Management für die Produkte im Service

  • Kunden-Akquise bei Liegenschaftsverwaltungen zum Verkauf von Wartungsverträgen


IHR PROFIL



  • Führungserfahrung von interdisziplinären Teams in einer vergleichbaren Serviceorganisation

  • Technische Grundausbildung, idealerweise mit Kenntnissen in Elektrotechnik oder Haustechnik und Betriebswirtschaft

  • Strategische, unternehmerische, ganzheitliche und langfristige Denkweise

  • Starke Persönlichkeit mit Gewinner-Mentalität und natürlicher Autorität

  • Fähigkeit, ein Team begeistern, nachhaltig motivieren sowie zielgerichtet einsetzen zu können

  • Teamplayer mit hoher Lernbereitschaft und menschlicher Eigenverantwortung

  • Erfahrung im Projektmanagement

  • Ein «Dienstleister», also Kundenorientierung mit hohem Qualitätsanspruch

  • Sprachen: Deutsch und idealerweise Französisch mündlich


IHRE CHANCEN



  • Entwicklungsfähige Stelle bei einem erfolgreichen Arbeitgeber, der seine Unternehmenskultur pflegt und motivierte Mitarbeitende als Schlüssel zum Erfolg sieht

  • Spannende Führungsaufgabe in einer dynamischen und kollegialen Arbeitsatmosphäre

  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit längerfristigem Fokus

  • Attraktive Anstellungsbedingungen, gute Sozialleistungen

  • 40 % Homeoffice möglich



Weitere Informationen und Bewerbung


Wir stehen Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung und freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Unterlagenvorzugsweise per e-mail an philipp.brogle@chronos-personalberatung.ch, Tel: +41 44 946 46 46. Diskretion ist selbstverständlich.

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