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CRM Campaign Manager 80-100% (w/m/d)

Inseriert am: 23.07.2021

CRM Campaign Manager 80-100% (w/m/d)

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Ihre Aufgaben



  • Planung, Konzeption und operative Umsetzung von Multichannel-CRM-Kampagnen über alle Phasen des Kundenlebenszyklus zur Steigerung der Conversions, Retention sowie zur Churn Prevention

  • Analyse, Monitoring, Steuerung sowie Weiterentwicklung der CRM-Kampagnen (Optimierung der KPIs)

  • Aufbau und stetige Weiterentwicklung von Customer Journeys und Adhoc Dialog-Kampagnen (von der Abo-Gewinnung bis zur Rückgewinnung)

  • Umsetzung der Kommunikations-Massnahmen vorwiegend in den Kanälen E-Mail, Direct Mailing und Telefonie

  • Zusammenarbeit mit internen Stellen (z.B. Marketing Analytics, Product, Abo Service, Redaktionen, Regionenmarketing) und externen Dienstleistern (z.B. CRM Agenturen, In- & Outbound Telefonie etc.)


Ihr Profil



  • Höhere betriebswirtschaftliche Ausbildung mit Vertiefung Marketing / CRM sowie mind. 3 Jahre Berufserfahrung im CRM, Direct-/E-Mail-Marketing und/oder Marketing-Automation

  • Erfahrungen in der Konzeption und Umsetzung von Dialogmarketing-Kampagnen

  • Hohe Affinität zu den Themen Customer Data und CRM

  • Sehr gute Planungs- und Organisationsfähigkeiten und Erfahrungen im Projektmanagement


Ihre Zukunft

Die Möglichkeit, die digitale Transformation in der Medienwelt hautnah mitzuerleben und mitzugestalten sowie eine berufliche Perspektive in einem spannenden und abwechslungsreichen Aufgabengebiet in einem dynamischen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum.

Arbeitsort

Neumattstrasse 1, 5000 Aarau

Ihr nächster Schritt


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Über uns


CH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund 1800 Mitarbeitende. Mit ihren Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften bietet CH Media hochstehenden Journalismus. Als Nummer 1 sowohl im Schweizer Privatradiobereich als auch im privaten Schweizer Fernsehen steht CH Media zudem auch für erstklassige Unterhaltung. Mit Ihren Marken in den Bereichen Publishing und Entertainment erreicht CH Media täglich über zwei Millionen Menschen auf allen Kanälen. Modernste Druckereien runden die Produkte- und Servicepalette der Mediengruppe ab.

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Über CH Media


CH Media – das sind über 80 Marken mit eigener Handschrift. Zusammen verfolgen wir ein Ziel: Wir schaffen Medien, die am Puls des Lebens sind und erreichen damit ca. zwei Millionen Menschen in der deutschsprachigen Schweiz.

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CH Media, eines der führenden Medienunternehmen der Schweiz, umfasst mehr als zwei Dutzend Standorte in der Nordwest-, Zentral- und Ostschweiz. Wir beschäftigen rund 2000 Mitarbeitende in 25 verschiedenen Berufen. Dazu kommen rund 1600 Medienkuriere, die von Montag bis Sonntag für uns unterwegs sind.


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