Job Detail

GUEST RELATION MANAGER (w/m/d) 60-80%

Inseriert am: 28.06.2021

GUEST RELATION MANAGER (w/m/d) 60-80%

Unser Spital stellt mit seinem umfas­senden Leis­tungs­ange­bot eine am­bulante und die stationäre erweiterte Grundver­sor­gung für den Kanton Uri si­cher.



Für diese neu geschaffene Stelle suchen wir einen Gästebetreuer im Patientenmanagement, der sich durch seine Kommunikationsfähigkeiten auszeichnet und die Qualität der Patientenbetreuung auf eine neue Ebene führt.

IHRE AUFGABEN



  • Aufbau der Stelle für Privat- und Halbprivatpatienten

  • Erste Kontaktstelle für zusatzversicherte Patienten

  • Kommunikation der verfügbaren Sonderleistungen

  • Organisation einer kompetenten Gästebetreuung

  • Koordination verschiedener Bedürfnisse für die Patienten

  • Mitarbeit in der Betten-, bzw. Zimmerkoordination

  • enge Zusammenarbeit mit dem Service Excellence


IHRE ANFORDERUNGEN



  • abgeschlossene Ausbildung zur Hotelfachperson EFZ und Weiterbildung im Bereich Hotellerie

  • mehrjährige Berufserfahrung in gehobener Hotellerie

  • Affinität für den digitalen Arbeitsplatz

  • ausgeprägte Fähigkeiten des Vernetzen Denken und Handelns

  • sicheres und souveränes Auftreten


WIR BIETEN IHNEN



  • die Möglichkeit diese Stelle mitzugestalten

  • ein vielfältiges und innovatives Arbeitsumfeld

  • ein neues Regionalspital mit Vorbildcharakter

Unsere Leiterin Pflege, Therapie und Patientenprozesse, Silvia Rosery, erteilt Ihnen gerne weitere Auskünfte.

  • Claudia Jauch-Zgraggen

  • Leiterin HR und Kommunikation

  • +41 41 875 51 03



  • Silvia Rosery

  • Leiterin Pflege, Therapie und Patientenprozesse

  • +41 41 875 51 28

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