Job Detail

Berater Kunden-Service-Center (w/m/d) 80 - 100%

Inseriert am: 24.06.2021

Ihre Aufgaben:



  • Lösungsorientierte, telefonische Betreuung von Bankkunden aus der ganzen Schweiz

  • Selbstständige Bearbeitung und Beantwortung von schriftlichen Kundenanfragen in verschiedenen elektronischen Kanälen

  • Beratung und Eröffnung von Neukunden über Online-Video-Chat

  • Proaktive Zusammenarbeit mit lokalen Raiffeisenbanken und internen Fachstellen


Ihr Profil:



  • Kaufmännische Grundausbildung mit vorzugsweise bankfachlicher Ausrichtung

  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse; Französisch-/Italienischkenntnisse von Vorteil

  • Flexibler Arbeitseinsatz im Schichtmodell (07.30 - 21.00 h) inkl. vereinzelten Samstagseinsätzen

  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

  • Hohe Lernbereitschaft in einem dynamischen Arbeitsumfeld


Raiffeisen ist die erfolgreiche, dynamische Schweizer Bankengruppe. Bei uns teilen über 10'000 Mitarbeitende eine grossartige Idee: Das genossenschaftliche Prinzip des Miteinander.

Entdecken Sie eine einzigartige Kultur, die unternehmerisches Engagement, Fairness und persönliche Lebensplanung vereint und entscheiden Sie sich für einen Arbeitgeber mit modernsten Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.


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