Job Detail

Service Manager Administrative Services (w/m) 80 - 100%

Inseriert am: 31.05.2021

Die Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Der Verbund mit sechs Standorten stellt eine hochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin.


Ihre Herausforderung



  • Sie betreuen ganzheitlich unsere Kundenservices im Bereich der administrativen Patienten-Prozesse

  • Sie stehen unseren Kunden bei Digitalisierungs- und Prozessthemen beratend zur Seite

  • Sie priorisieren, budgetieren und planen in enger Abstimmung mit dem Kunden die Weiterentwicklung der Services und führen das Anforderungsportfolio

  • Sie planen und überwachen Massnahmen zur Sicherstellung und Optimierung der Service-Qualität

  • Sie leiten kleinere bis mittlere Projekte

  • In Ihrer Rolle als zentrale Ansprechperson betreuen Sie ganzheitlich unsere Kunden im administrativen Umfeld


Ihr Profil



  • Berufserfahrung im Spital- oder ähnlichem Umfeld

  • Erfahrung in administrativen Spitalprozessen wie Patienten-FallHandling- und Planung

  • Hochschulabschluss oder höhere Berufsbildung

  • SAP Knowhow von Vorteil

  • Fähigkeit, bei verschiedenen Anspruchsgruppen adäquat und überzeugend zu kommunizieren

  • Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten kombiniert mit hoher Leistungsbereitschaft und sozialer Kompetenz


Unser Angebot


Ein extrem spannendes Wirkungsfeld und ein Team von motivierten Kollegeninnen und Kollegen


Die Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Der Verbund mit sechs Standorten stellt eine hochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin.


Kontakt


Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne
Sabine Herbel,
Leiterin Administrative Services
Telefon +41 31 632 12 08

Details