Job Detail

Ihr Aufgabengebiet

• Stammdaten und Energieverrechnung mit SAP-ISU bewirtschaften


• Umzugsmeldungen verarbeiten


• Ablesedaten plausibilisieren und fakturieren


• Kunden telefonisch, schriftlich und persönlich beraten


• Hohe Kundenzufriedenheit und Servicequalität sicherstellen


• Statistiken und Verbrauchsgrundlagen erstellen und auswerten


• Fachspezifische Tätigkeiten im Kundendienst erledigen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und einige Jahre Berufserfahrung vorzugsweise in der Energiewirtschaft


• Technisches Verständnis sowie ein ausgeprägtes Zahlenflair


• Hohe IT-Affinität (MS-Office-Kenntnisse, SAP ERP und IS-U usw.)


• Selbständige und exakte Arbeitsweise sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung


• Teamfähige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit


• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse

Kontakt

Fragen zur Stelle

Frau Nadine Lindegger

Leiterin Kundendienst Energie

T +41 62 835 02 46
Fragen zur Bewerbung

Frau Silvia Joost

Leiterin HR

T +41 62 835 03 30