Vous recherchez un poste à 100% dans une équipe bien établie ? Orienté (e) client, vous avez le sens du contact, maîtrisez l'entretien de conseil, de vente et de réclamation. Chez nous, vous aurez à faire à des interlocuteurs variés, dans un environnement en pleine modernisation.

Collaborateur/rice pour notre Service à la clientèle (Call center)

Collaborateur/rice pour notre Service à la clientèle (Call center) Lausanne-Ecublens (VD)

Vos tâches

• Assurer la prise en charge des commandes clients avec précision et dans les délais, en considérant les besoins de la clientèle

Votre profil

• Titulaire d'un CFC ou brevet d'assistant (e) en pharmacie (expérience dans un Call center, un atout)


• Pouvoir conserver une bonne vue d'ensemble des problèmes, fixer des priorités


• Personnalité responsable et indépendante qui possède le sens du contact


• Bonne maîtrise des outils informatique de MS Office

Avantages

Nos salaires sont conformes au marché, et nous offrons un bonus à la performance et une participation aux résultats.Nous vous proposons des programmes de formations internes et contribuons financièrement aux formations externes.Nos collaborateurs bénéficient de réduction dans nos pharmacies (Amavita, Coop Vitality et Sun Store) et sur les actions proposées par Galenica.Vous bénéficiez d'un horaire flexible, avez la possibilité d'acheter des vacances supplémentaires et pouvez ouvrir un fonds pour enfants.Nous disposons d’une caisse de pension attractive (nous payons environ ⅔ des primes) et de bonnes prestations sociales.Vous bénéficiez de réductions auprès d’entreprises partenaires dans les domaines du fitness, de la mobilité, des achats en ligne, des écoles de langues, etc.

Contact

Votre candidature sera traitée par:Galexis SA

Sandrine Berthoud

HR Consultant

Route de Crochy 2

1024 Ecublens

+41 58 851 53 21

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A propos

Galexis SA, une société du Groupe Galenica, ayant un centre de distribution à Ecublens (VD), est à la tête du marché dans la distribution de produits pharmaceutiques et d'instruments médicaux. L'entreprise est un partenaire fiable et innovant du secteur suisse de la santé et offre à sa clientèle des prestations de service et de logistique d'excellente qualité. Plus d'infos Galexis AG

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Case postale

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