Job Detail

Mit der Digitalisierung, dem hybriden Kundenverhalten und Ökosystemen eröffnen sich neue Chancen in der Marktbearbeitung. Unser Ziel ist die Weiterentwicklung vom Lead- und Kampagnen-Management in einem agilen Arbeitsumfeld. Zur Verstärkung von unserem Team Marktbearbeitung in Bern suchen wirper sofort oder nach Vereinbarungfür unseren DirektionsstandortBerneinen erfahrenen Fachspezialisten Lead Portfolio im analytischen CRM mit einem Arbeitspensum von80-100%.

Ihre Aufgaben

• Kategorisierung und Messung der Leadperformance anhand von KPI’s


• Steuerung und Verteilung der Leads je Kanal und Zugang in Absprache mit den Zugangsverantwortlichen und unter Berücksichtigung von Ökosystemen


• Bewirtschaftung des Lead Portfolios


• Anforderungen stellen an systemunterstützte Leadprozesse im CRM


• Optimierung der Leadqualität und Sicherstellung der Ausrichtung auf die Wachstumsziele/Marktbearbeitungsziele


• Reporting und Controlling über die Bearbeitung der Leads und Massnahmenentwicklung zur Optimierung der Leadqualität


• Interdisziplinäre Arbeiten mit anderen Bereichen und Abteilungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene höhere Aus- und Weiterbildung (FH, Uni) im Bereich Marketing, BWL oder Ähnlichem


• Erfahrung im Bereich Marktbearbeitung, CRM- oder Leadmanagement


• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen CRM- und Lead-Management Tools


• Sehr gut ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein Flair für Zahlen


• Erfahrung im DL-Bereich und im agilen Umfeld (SCRUM) von Vorteil


• Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil


• Freude an konzeptionellen Arbeiten und an der operativen Umsetzung

Ihre Bewerbung

Haben wir Ihre Neugier geweckt? Sprechen Sie diese Herausforderungen an? Dann freuen wir uns, Sie kennen zu lernen.

Bei Fragen stehen Ihnen Herr Dominic Kläy, Recruiting & Sourcing, Telefon 031 389 48 65 oder Frau Sandra Brülhart, Leiterin Marktbearbeitung, Telefon 031 389 79 85, gerne zur Verfügung.